Estimados clientes,
en este contexto internacional y en vista de los anuncios hechos por el gobierno francés pero también por los gobiernos italiano, español, belga y estadounidense, en particular, creemos que es importante mantenerlos informados.
Sepan que Rose Passion se moviliza para seguir ofreciéndole el servicio más eficiente posible en las mejores condiciones de seguridad y plazos. Aseguramos el envío de sus pedidos y nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición.
Sin embargo, para cumplir con las directivas del gobierno, para dejar espacio para las actividades prioritarias y esenciales y para preservar a nuestros empleados, trabajaremos en un equipo pequeño y algunos de nosotros trabajaremos desde casa.
Les pedimos que den prioridad a las órdenes directamente a través de la página web o, si es necesario, por correo electrónico para no sobrecargar nuestras capacidades telefónicas.
En contacto permanente con nuestros proveedores de servicios de transporte, les mantendremos informados de cualquier situación o dificultad particular que se presente. Sin embargo, es posible que algunos destinos experimenten retrasos o demoras en la entrega. Les pedimos su comprensión.
También en este clima de incertidumbre ante esta epidemia y su alcance internacional, y porque no hay nada más importante que nuestras familias y la salud de todos, esperamos que hayan podido tomar todas las medidas necesarias para mantener a sus seres queridos a salvo.
Tenga la seguridad de nuestra gran consideración y nuestro compromiso inquebrantable con ustedes
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